Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Das Abendessen war sehr lecker, ebenso wie das Frühstück!

Sie waren während ihres Aufenthalts ruhig.

Jídlo (bufetové snídaně i večeře) ale i welnes byly výborné.

Aktrakce v okolí a centrum města byly pěkné.

Hotel čistý, moderní.

Krásný výhled z terasy do údolí.

Určitě doporučuji.

Eine sehr angenehme Zeit, ich empfehle es

Das Hotel ist ok, das Essen ist lecker, es ist nicht eintönig, der Service ist nett, auf der anderen Seite ist es ein unbequemes Zustellbett, für das ich einen Stern abziehe.

Ich empfehle, leckeres Essen und tolle Animationen für Kinder

Schönes Hotel, besonders für Familien mit Kindern!

Super

Hotel mit gutem Service. Die Küche kann nicht mit dem Standard des gesamten Hotels verglichen werden. Keine Klimaanlage. Insgesamt empfehlenswert.

Leckeres Essen, tolle Animationen für Kinder. Schöne Zimmer. Wir empfehlen. Wir sind wieder hier und werden auf jeden Fall wiederkommen :)

Ich kann es nur empfehlen!

Ein schönes Hotel mit vielen Attraktionen

ich empfehle

Super Mythos Hund

Kleiner dunkler Pool

Wenn wir nach Świeradów Zdrój fahren, werden wir uns auf jeden Fall wieder für Elements entscheiden. Schöne Umgebung, das Hotel ist sehr gut gelegen, nicht weit von den Wanderwegen entfernt. Ich empfehle dieses Hotel wegen des tollen Service. Ich kann getrost ein Hotel empfehlen, wenn jemandem Sauberkeit und Qualität wichtig sind, Elements bietet das. Tolles Frühstück und Abendessen, es lohnt sich, dafür extra zu bezahlen.

Leckeres Frühstück, obwohl es mehr Abwechslung geben könnte, das Abendessen war immer lecker, aber es kam vor, dass nichts auf der KINDERKARTE stand. Trotzdem gingen wir immer mit vollen Bäuchen nach Hause. :)

Ein sehr schöner Pool, jeder findet etwas für sich. Warmes Wasser, das bei kleinen Kindern von großer Bedeutung ist.

Der Service ist sehr nett. Die Putzfrauen sind großartig!

Die Zimmer sind sehr warm, es ist schade, dass Sie das Fenster nicht öffnen können, aber öffnen Sie es weit, wenn Sie die Klimaanlage nicht benutzen möchten. Zimmer sehr schön und sauber.

Sehr schöne Lage, in der Nähe der Hauptpromenade und verschiedener Sehenswürdigkeiten in der Umgebung.

Sehr schöne Orte. Zimmer sauber, freundlicher Service. Leckere Buffet-Mahlzeiten. Darüber hinaus sind die Getränke in der Bar und das Sushi fantastisch.

Čelekvě to było fajn, ale v pohledu 5* hotel, cena/výkon to je slabší. Wenn es ein 3* oder 4* Hotel war, gebe ich ihm ein 5* und das ist großartig. Na 5hvezd hotel tam było hodne kompromisu od výběru jídla az po vybaveni pokoju, v nasem případě apartmanu. Chybělo vetsi zrcadlo, trezor... Když foukal venku vitr, tak pres vzduchotechniku to kvilelo. Material acquisition, kvalita take spise podprůměr. Der Architekt des Hotels hat auch delal hodně compromiseů.

Měli jsme zaplacený větší apartman a co se týče velikosti, ok. Líbily se mi závěsy, že šla udělát téměř dokonala tma. Dále co bylo ne uplne příjemné, při sprchovaní se měnila teplota vody,tak občas tekla dost horka voda cca 2sekund a pak zas dobre. Toto během sprchovani 2-3x.

Hotel je takovy hybridni tváří se jako mix normalniho a dětského. Dětí bylo opravdu hodně, ale kuchyňe pro děti moc nebyla. Na nádvořícku bylo.detske hřiště, es war cool... Aber nechtěl bych být host, was hat ein Zimmer zu vnitroblok. Z dětského hřiště je přímý výhled do celého patra pokojů.

Za nás jsme si to užili, odpocali. V okoli je možných mnoho aktivit. Městečko je krásné, lidé příjemní.

Parkování za poplatek. Rozhodně doporučuji, v místě se kradou auta a nikdo vas neupozorní. V hotel jsme se seznamili s lidmi, kterým ukradli auto mimo hotel a dle policie cca 10 aut během 2 měsíců, also placene parkoviště rozhodné doporučuji. Dojmy mam takove smíšené, vlastně to było fajn, když by si nehrali na 5hvezd hotel. V jiný statech dostanete vice i v 4* hotel.

Der Service ist super, alles wie es sein sollte. Die wunderbare Umgebung des Isergebirges. Netter Empfang, freundlicher Service in der Anlage. Das Hotel hebt sich mit seinem Angebot definitiv von der Konkurrenz ab. Das Hotel ist sensationell, und Świeradów selbst hat mich sehr überrascht, es ist wunderschön!

Der Service ist nett, stört Ihren Aufenthalt nicht und drängt sich nicht auf. Speisen und Getränke sind köstlich, frisch und werden regelmäßig mitgebracht. Komfortable und saubere Zimmer. Eine wunderschöne Anlage im Herzen des Isergebirges. Reich an Annehmlichkeiten, ich würde es auf jeden Fall empfehlen.

Super Frühstücksoptionen, jeder wird etwas für sich finden.

Maximální spokojenost! Krásné prostředí, hotel na vysoké úrovni, příjemná obsluha, ideální pro rodiny s dětmi, klidné prostředí, fantastické jídlo.

Mohu jen doporučit.

Velmi příjemný personál, velký výběr jídel k večeři a ke snídani formou švédských stolů, voda v hotelovém bazénu a ve vířivce byla teplá, pokoje byly uklizené a čisté. Hotel byl i přes poměrně dost hostů klidný.

Objekt mit Klasse

Um zu leben, um nicht zu sterben :-) Ich werde auf jeden Fall mit meiner ganzen Familie hierher zurückkehren.

Am avut o experienta foarte placuta, un hotel foarte frumos, modern, cu o zona spa bine amenajata si un staff prietenos

Tolles Hotel, das ich empfehle!

Toller Aufenthalt

Pohodový rodinný hotel

Ich empfehle es für einen Aufenthalt mit Kindern super :) leckeres Essen. Komfortable Zimmer :)

Ein schönes Hotel in super Lage mit vielen Möglichkeiten für Groß und Klein - gerne wieder !

Wir empfehlen es, alles ist gut organisiert :)

Sehr freundlicher Service, geräumige Zimmer mit schönem Blick auf die Berge, leckeres Essen und coole Animationen für Kinder am Wochenende :)

Tolles Hotel. Ganz in der Nähe des Lifts.

Alles ok

Ačkoliv pokoje i hotel vypadají moc hezky, vše čisté a personál na recepci vždy velmi ochotný, milý a vstřícný s dobrou angličtinou, mám spoustu výhrad.

Einer der těch, nad kterými bych za jiných situací mávnula rukou, jsou hodně nepohodlné postele a značení v hotel. V momentě, kdy přijede poprvé, dostanete sice papír s nějakými informacemi, pokud ale budete bydlet v apartmánech mimo hlavní budovu je dost reálné, že budete mít problém se v hotelu vyznat a na poprvé naprosto nemožné najít, co hledáte. A podle toho, co jsme si tak všimli, jsme zdaleka nebyli jediní.

Co pro nás byl zásadní problém a to tak, až jsme museli náš pobyt zkrátit byla restaurace, která je mimo jiné předražená, na tu kvalitu, kterou dostanete. Vývar pro dítě ok, těstoviny pro dítě dobré, co se ale nedalo dojíst byli Carbonara, které se hodně nepovedli, pizza neskutečně mastná, ale ten hlavní problém byl tatarák. Nejen, že nebyl dobrý, ale když večeříte v restauraci pětihvězdičkového hotel, určitě z toho nechcete mít žaludeční a střevní potíže na několik dalších dní a strach o svoje zdraví. Tohle se prostě v 5⭐️ hotelů stát nesmí.

Je mi líto, ale dvě hvězdičky a to jen za pokoj a personál.

Ich habe sehr gemischte Gefühle bezüglich dieses Hotels. Höfliche und sehr hilfsbereite Rezeptionistin mit guten Englischkenntnissen. Außerdem wurde unser Zimmer aufgewertet, was sehr nett von ihnen war. Das Zimmer war sauber und geräumig, das Bett bequem. Keine Kaffeemaschine, nur ein Wasserkocher für Instantkaffee und Tee, aber das ist kein großes Problem. Nachdem wir eingecheckt hatten, gingen wir gegen 17:30 Uhr zum Schwimmbad und innerhalb einer Stunde wurde es überfüllt. Sie haben schöne Saunen, aber die Handtücher waren selbst für schlanke Personen klein und es war wieder überfüllt. Auch die Art, wie der Rezeptionist am Eingang des Schwimmbereichs mit uns sprach, war ziemlich seltsam, als ob er der Lehrer in der Schule wäre und uns bereits alles erklärt hätte und es wiederholen müsste. Dasselbe passierte im Restaurant à la carte. Seltsame Art zu sprechen, fast unhöflich und streng. Wir baten um Brot - die Kellnerin brachte es nicht. Dann legte sie ohne ein Lächeln die Teller vor uns hin, als ob es sie sehr störte. Mein Freund war noch beim Essen, da stellte sie energisch einen Espresso hin mit den Worten „hier ist Ihr Kaffee“... Nun, das Essen war gut, besonders die Suppen, der Salat war frisch und lecker, aber würden wir hier noch einmal essen? Ich möchte nicht riskieren, dass eine Kellnerin meine Laune mit ihrem unprofessionellen Verhalten ruiniert. Alles in allem könnte ich dieses Hotel nicht empfehlen.

Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Die Frühstücke waren bis 11 Uhr, selbst wenn wir am Ende kamen, war alles verfügbar, warm und frisch.

Unser Aufenthalt war super. Die Zimmer sauber, groß, das Essen ausgezeichnet, der Service 👍 ein kleines Problem mit der Sprache, weil sie kein Slowakisch verstanden, so war die Kommunikation etwas langwierig, aber das ist kein Problem. Wir danken dem gesamten Personal und kommen gerne wieder.

Das ist höchstens ein 3-Sterne-Hotel. Nichts ist so, wie es sein sollte. Die Klimaanlage ist nur eine einfache Lüftung, sie kühlt praktisch nicht. Minibar? Vergiss es, sie war leer. Willst du gut schlafen? Nur wenn du dein eigenes Kissen mitbringst, denn die vorhandenen sind Mini-Kissen von schlechtester Qualität. Nach 3 Nächten hat man genug. Das Badezimmer ohne Bidet, die billigsten Möbel, die Lüftung im WC funktioniert nicht. Vielleicht willst du abends Netflix schauen? Keine Chance, denn die Fernseher haben kein Smart-TV, obwohl es ein neues Hotel ist. Du kannst keine Verbindung mit Tablet oder Telefon herstellen. Du kommst um 17:00 Uhr nachmittags von einem Ausflug in den Bergen zurück, aber das Zimmer ist noch nicht gereinigt. Willst du abends einen Drink nehmen? Okay, aber in der Lobby-Bar gibt es viele Menschen, schreiende Kinder sogar um 21:00 Uhr, und die Preise für Drinks beginnen bei 10 Euro. Das Hotelrestaurant ist ebenfalls voll, du kannst nur bis 22:00 Uhr essen. Pool? Nur wenn du Gedränge magst, rutschige Fliesen, eine zu kalte oder zu heiße Sauna und dir das Geschrei der überall präsenten Kinder gefällt. Sie haben ein Hotel mit 300 Zimmern gebaut, aber die Hotelinfrastruktur reicht maximal für 200 Zimmer. Das Frühstück ist ein Kampf um einen freien Tisch, denn es gibt deutlich mehr Menschen als Plätze. Der widerlichste Kaffee meines Lebens, untrinkbar ohne eine große Menge Zucker. Wi-Fi ist instabil und erfordert fast täglich eine erneute Anmeldung. Eine große Enttäuschung und viele ärgerliche Kleinigkeiten, die es in einem 5-Sterne-Hotel in Polen absolut nicht geben sollte!

Schön eingerichtete Innenräume, praktisch und komfortabel. Ich empfehle besonders das A-la-carte-Restaurant, exquisite und hervorragende Gerichte.

Die ganze Familie war mit den Mahlzeiten zufrieden. Es war ein erfolgreicher Familienaufenthalt, günstig gelegen für Ältere und Jüngere. Die Zimmer sind geräumig und sauber! Es ist schön anzusehen. Das Familienzimmer besteht aus zwei nicht kleinen Räumen. Ich empfehle es, es verbessert den Komfort des Aufenthalts. Es gibt hier niemanden, dem man etwas vorwerfen könnte, großartiger Service.

Moderner Hotel, wunderbarer Ort, perfekt für einen Wochenendaufenthalt.

Tolles Hotel, Service und überhaupt alles 😊 Mein Sohn war am meisten von den Animationen und dem Spaß mit den Animateuren begeistert 😁 er hat sich ausgetobt und getanzt wie nie zuvor, ich empfehle es ehrlich ☺️

Ich empfehle es sehr. Der erste Eindruck ist super.

Empfehlenswertes Hotel. Schöne Umgebung. Animationen für Kinder sind erstklassig.

Tolle Lage, große schöne Zimmer, schöner Pool.

Tolle Orte. Schöne, saubere, geräumige Zimmer. Nettes Personal. Ich empfehle herzlich. Wir werden sicherlich zurückkommen 😍😍

Für mich ein mega Hotel. Wir und unsere 3-jährige Tochter hatten dort während des langen Wochenendes eine tolle Zeit. Die Damen und Herren an der Rezeption sind sehr höflich und hilfsbereit. Die Herren Animateure sind großartig. Super Pool. Leckeres Essen. Das ist unsere neue Basis für Ausflüge nach Świeradów, es übertrifft andere Hotels. Ich habe mich dort super gefühlt. Ich empfehle es allen.

Es ist schwer, etwas zu bemängeln, das Hotel ist wirklich auf hohem Niveau. Ich empfehle es.

Die Hoteldienstleistungen verdienen großen Applaus für ihren Professionalismus. Das Niveau der Sauberkeit verdient eine Auszeichnung. Toller Ort, ideal für Familien mit Kindern. Wenn wir nach Świeradów Zdrój fahren, werden wir sicherlich wieder Elements wählen. Sie bieten den ganzen Tag Verpflegung an, neben dem Buffet ist ein Restaurant und Essen an der Bar verfügbar.

Jeden Tag waren wir satt. Wirklich leckeres Essen! Elements ist bemerkenswert, weil es eine moderne Einrichtung ist, die sich den Trends angepasst hat. Der Service ist ausgezeichnet, ich empfehle es. Modernes Resort in einer interessanten Lage. Wir empfehlen Świeradów und Elements. Fünf plus für ein schönes und sauberes Zimmer.

Im Allgemeinen in Ordnung, aber Zimmer mit Blick auf den Generator sind eine schlechte Idee :( Der Spielraum muss auch neu organisiert und besser ausgestattet werden. Die Pools sind super :)

Das Hotel ist eine reine Massenabfertigung und sehr laut. Es ist definitiv kein 5-Sterne-Hotel. Für Familien mit Kindern sicherlich geeignet, für Paare jedoch ungeeignet. Versehentlich verschmutzte Bettwäsche wird nicht gewechselt, die Betten sind sehr nachlässig gemacht. Leselampe defekt. Der zweite Außenparkplatz ähnelt einem Offroad-Gelände und kostet trotzdem extra. Nein danke.

Zu diesen Aufzügen muss man Geduld haben oder die Treppe benutzen...

Das Hotel ist sehr groß und modern. Die Zimmer sind sauber und schön. Da das Hotel so groß ist, muss man lange auf den Aufzug warten. Es ist kinderfreundlich, es gibt Animateure und verschiedene tolle Aktivitäten, die im Preis inbegriffen sind. Auch im Restaurant gibt es einen separaten Tisch mit Kindergerichten im Kids-Menü. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker, jedoch sind die Abendessen für ein 5-Sterne-Hotel mager, vielleicht drei Gerichte zur Auswahl... Leer. Wir bedauerten, dass wir die Halbpension gewählt hatten, denn wir gingen ins Hotelrestaurant einen Saal weiter, zahlten dort und hatten für diesen Preis ein elegantes Abendessen. Ich hatte auch bei der Buchung um ein Zimmer mit Aussicht gebeten... Ich bekam einen Blick auf den Spielplatz 😔 sehr schlecht, zumal ich beim Check-in noch gefragt hatte, ob es die Aussicht auf die Berge gibt. Und die Dame sagte ja. Also eine Irreführung. Abgesehen davon ein schönes Foyer mit einer Kaminimitation, überall sauber, da ein Reinigungsroboter herumfährt, auf der Etage verteilte auch ein Roboter Snacks. Die Reinigungsdamen waren alle Ukrainerinnen und konnten leider nichts auf Polnisch antworten - selbst auf die Frage, ob der Spielraum offen ist und wo oder etwas bezüglich des Services, sie verstanden nichts. Das Kind wurde mit einem Lutscher und einem Maskottchen sowie einem Buch im Zimmer sehr nett begrüßt :) insgesamt empfehle ich es, vor allem weil es eine großartige Poolzone gibt, separat ein Pool für Kinder und eine separate schattierte, stimmungsvolle Zone für den tieferen Pool. Parken für 30-50 PLN pro Tag ist auch übertrieben.

Atmosphärisches Klima.

Das Restaurant ist sehr schön und groß.

Sehr guter und flexibler Service, großartige Lage. Wunderschön eingerichtete Zimmer.

Ich bin zufrieden, man sollte das Hotel außerhalb der touristischen Hochsaison besuchen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in diesem Hotel und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Tolles Hotel sowohl in Bezug auf Stil als auch auf Attraktionen, ausgezeichnetes Frühstück mit sehr großer Auswahl. Das Hotelrestaurant serviert köstliche Gerichte zum Abendessen.

Mehrere Saunen sowie ein Schwimmbad.

Wir waren eine Woche in den Apartments - die Zimmer sind großartig und der Service auch, besonders Herr Oskar - aber im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels lässt das Essen viel zu wünschen übrig - kleine Auswahl und qualitativ ziemlich schwach - der Pool ist sehr klein, ebenso wie der Spielraum für Kinder.

Diesmal ungefähr 3,5/5, aber aus Nostalgie gebe ich 4. Ich war bereits vor zwei Jahren im Hotel und seitdem ist die Qualität deutlich gesunken, aber es bleibt immer noch in der Kategorie "viel Musik für wenig Geld". Die besten sind wahrscheinlich die Zimmer und Apartments selbst. Alles ist sauber, neu und zweckmäßig ausgestattet. Die finnische Sauna im Badezimmer ist absolut top und nach dem Saunieren kann man sich auf dem geräumigen Balkon entspannen. Weiterhin gefällt mir die Lage des Hotels – genau auf halbem Weg zwischen Zentrum und Seilbahn sowie die Anzahl der Parkplätze, die zum Hotel gehören. Und jetzt zum Schlechteren. Schon in der Vergangenheit dachte ich, dass das Hotel ein riesiger Koloss ist und die Gemeinschaftsräume unterdimensioniert sind, und jetzt haben sie noch 3 Apartmenthäuser hinzugefügt. Das Haus, in dem ich untergebracht war, war zwar halb leer, aber trotzdem waren die Gemeinschaftsräume im Hauptgebäude eine kleine Hölle. Jedes Frühstück verwandelte sich fast in einen Kampf ums Überleben und auch die Qualität des angebotenen Essens ging etwas zurück (obwohl es immer noch anständig ist). Das Personal im Speisesaal war offensichtlich extrem gestresst und einige Mitarbeiter kompensierten ihre Frustration an den Gästen (ich war Zeuge von mindestens 3 unangemessenen Situationen). Ich verstehe die Mitarbeiter in einer solchen Arbeitsumgebung, aber dennoch ist es für ein Hotel der behaupteten Kategorie inakzeptabel. Ich kann mir überhaupt nicht vorstellen, wie die Kantine in der Hauptsaison aussehen muss. Angesichts der Anzahl der Zimmer müssten mindestens 1 bis 2 weitere Kantinen gebaut werden. Auch die Kapazität des Wellnessbereichs ist absolut unzureichend, und dies zeigte sich auch in den Öffnungszeiten (das Wellness ist neu nur bis 18:00 Uhr geöffnet und anschließend nur auf Reservierung und gegen eine nicht unerhebliche Gebühr zugänglich). Das ist der Grund, warum ich mich wahrscheinlich in Zukunft nicht mehr im eigentlichen Hotel (Hauptgebäude) aufhalten würde. In Betracht käme für mich nur ein Apartment mit privater Sauna, die wirklich großartig ist, da Wellness für mich entscheidend ist. Was aber wirklich traurig ist, ist das Niveau der Mitarbeiter an der Hauptrezeption, das in einem 5-Sterne-Hotel inakzeptabel ist. Ich kommunizierte (oder versuchte es zumindest) mit drei Mitarbeitern und keiner von ihnen konnte auch nur die Grundlagen der englischen Sprache. 2 Mitarbeiterinnen sprachen de facto nur Polnisch und der letzte Herr versuchte sich zumindest an etwas, das man als Polnisch-Tschechisch bezeichnen könnte. Wahrscheinlich (zumindest hoffe ich das) aufgrund der Kommunikationsbarriere war insbesondere bei den Damen eine absolute Unwilligkeit zu erkennen, mit ausländischen Gästen zu kommunizieren. Als ich an der Rezeption ankam, mussten sich gerade alle 3 anwesenden Damen einer kleineren Gästegruppe widmen und ignorierten mich völlig. Nachdem weitere Gäste (Polen) ankamen, begann eine der Rezeptionistinnen sich sofort um sie zu kümmern und ignorierte mich weiterhin, daher trat ich nach der Abwicklung der Reservierung des polnischen Paares, das nach mir kam (was lange dauerte, da alle beteiligten Parteien das Bedürfnis hatten, sich zu unterhalten), entschlossen an die Dame heran und forderte ihre Aufmerksamkeit. Die Dame versuchte mich zunächst an eine Kollegin "weiterzuschieben", aber die ignorierte mich wieder, und daher musste sich mir nach einiger Zeit die ursprüngliche Dame widmen, um mir mitzuteilen, dass ich in einer Stunde wiederkommen solle, da das Zimmer noch nicht fertig sei, obwohl alle ankommenden Polen Zimmer bekamen und das Apartmenthaus Nr. 2, in dem ich untergebracht war, fast leer war. Als ich das zweite Mal kam, war der junge Mann, der sich um mich kümmerte, zwar freundlicher als die Damen und bemühte sich, aber auch hier war die Sprachbarriere spürbar. Im Grunde gab er mir nur die Karte vom Zimmer, eine Karte und teilte mir mit, wie viel das Parken kostet, konnte mir aber nicht mitteilen, in welchem Haus und Stockwerk ich untergebracht war. Glücklicherweise kenne ich das Hotel bereits, also fand ich es selbst heraus und unterwegs konnte ich auch anderen Tschechen, die verzweifelt ihre Unterkunft suchten, helfen. Das Lustigste an der ganzen Sache ist, dass die Mitarbeiter an der Rezeption am Pool, die den Gästen de facto nur Handtücher reichten, beide sehr gut Englisch sprachen, daher wandte ich mich lieber mit Fragen an sie. Ich würde der Hotelleitung definitiv empfehlen, die Mitarbeiter dieser beiden Rezeptionen auszutauschen oder ein paar Zloty in die Sprachausbildung der Mitarbeiter an der Hauptrezeption zu investieren. Ich denke, dass zumindest ein bisschen Englisch heutzutage absolut grundlegend für Mitarbeiter einer 5-Sterne-Hotelrezeption ist. Gleichzeitig finde ich es auch etwas übertrieben, Dienstleistungen in Bezug auf die Nationalität des Gastes anzubieten.

Viel Grün, Bäume, Bergblick. Schöne Lage. Der Service ist auf hohem Niveau. Wir nutzten den Concierge-Service, er gab uns Empfehlungen, wohin wir gehen sollten und machte Reservierungen für uns. Wir empfehlen die Zimmer, schön und geräumig. Trotz der großen Anzahl von Gästen im Hotel gab es im Restaurant genügend Plätze und keine Warteschlangen für das Essen.

Das Personal dieses Hotels war äußerst gastfreundlich und freundlich. Sowohl die Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche sind sauber gehalten. Es gibt nichts auszusetzen. Ich empfehle das Hotel Mountainbike-Fans, es gibt tolle Strecken in der Umgebung. Das Hotel bietet seinen Gästen viele abendliche Attraktionen. Abwechslungsreiche Frühstücke, köstlicher Kaffee.

Meine Kinder und ich waren sehr zufrieden mit dem Frühstücksbuffet.

Die Information in der Wohnung zeigt einen anderen Standort des Spielzimmers (6. Stock des Hauptgebäudes) als in Wirklichkeit (Zimmer 201 - zweites Stockwerk des Hauptgebäudes).

Wir hatten den Eindruck, dass für die Gäste eine Sonnenterrasse vorbereitet war (gegenüber dem Gebäude mit den Apartments bei Słoneczna 7), da wir kurz vor der Abreise ausgebreitete (und leere) Liegestühle auf einem der Balkone sahen, jedoch fanden wir nirgendwo Informationen über einen solchen Ort und seine Lage. Wir hätten es sicherlich gerne genutzt, da der Balkon des Apartments, das wir bewohnten, außer in den frühen Morgenstunden, sonnenlos war.

Wenig Informationen über das Schwimmbad - wir gingen zur Schwimmbadrezeption, aber es war uns nicht möglich, die Schwimmbäder und ihre Umgebung zu besichtigen, und wir mussten uns mit Bildern im Internet behelfen, um den Charakter dieser Einrichtung zu erfahren.

Gute Internetqualität und die Möglichkeit, beliebig viele Geräte anzuschließen - einerseits, aber bei einem mehrtägigen Aufenthalt war es notwendig, das WiFi-Netzwerk zu "vergessen" und sich erneut zu verbinden, um weiterhin nutzen zu können - andererseits.

Am ersten Abend gingen wir zu dem von der Rezeption empfohlenen Restaurant außerhalb des Hotels, das unsere Erwartungen nicht erfüllte. Am nächsten Tag nutzten wir das Hotelrestaurant und waren sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis der Mahlzeit. Um jedoch an einem Tisch draußen zu essen, mussten wir selbst einen Kellner finden und ihn informieren, dass wir dies beabsichtigen.

An verschiedenen Tagen fand die "Registrierung" der Gäste, die das Frühstück nutzten, auf unterschiedliche Weise statt. Am letzten Tag des Aufenthalts stellte sich heraus, dass man die Näherungskarte an den Leser halten musste. Wahrscheinlich aufgrund der hohen Auslastung des Hotels. Aber wenn es sich herausstellen würde, dass Personen, die dasselbe Zimmer belegen, aus irgendeinem Grund zu unterschiedlichen Zeiten und separat frühstücken möchten, könnte eine solche Registrierungsmethode Verwirrung verursachen und möglicherweise den Verdacht auf Unehrlichkeit aufkommen lassen, besonders da die "Registrierungs"position zeitweise selbstbedient war (kein Hotelmitarbeiter war anwesend). In einem Fünf-Sterne-Hotel würden wir eher eine Reduzierung von Problemen als deren Erzeugung erwarten.

Nicht jeden Tag konnte man beim Frühstück dieselben Produkte erwarten. Insbesondere fehlte es an frischen Früchten. Trauben und Melone waren nur während eines der vier Frühstücke verfügbar! Äpfel und Mandarinen waren in Ordnung, aber Kiwis waren ungenießbar - hart und sauer. Die Kekse, die uns beim dritten Frühstück schmeckten, waren an den anderen drei Tagen nicht verfügbar.

Auch das Funktionieren der Aufzüge ist ärgerlich. Es kommt häufig vor, dass eine Person, die nach oben fahren möchte, dennoch den Knopf drückt, der den Aufzug mit einem Pfeil nach unten ruft (und umgekehrt). Wenn der Aufzug auf der Etage anhält, von der aus er gerufen wurde, unabhängig davon, welcher Rufknopf verwendet wurde, sollten unserer Meinung nach auf dem externen Panel (über den Rufknöpfen) genau die Pfeile für die Richtung leuchten, in der die weitere Fahrt des Aufzugs stattfinden kann. Es gibt drei Fälle:

- der Aufzug wird weiter nach unten fahren (weil es unerfüllte Anrufe von niedrigeren Etagen gibt),

- der Aufzug wird nach oben fahren (weil es unerfüllte Anrufe von höheren Etagen gibt),

- der Aufzug wird in die Richtung fahren, die der Passagier nach dem Betreten der Kabine bestimmt (nach oben oder unten).

Wir würden erwarten, dass in den folgenden Fällen auf dem externen Panel über den Rufknöpfen entsprechend leuchten sollte:

- nur der Pfeil nach unten,

- nur der Pfeil nach oben,

- sowohl der Pfeil nach unten als auch der Pfeil nach oben.

Aber das ist nicht der Fall, was bedeutet, dass z.B. beim Rufen des Aufzugs mit einem Knopf, der andeutet, dass der Passagier nach unten fahren möchte - nachdem der Aufzug angekommen ist, auf dem externen Panel über den Rufknöpfen nur der Pfeil nach unten leuchtet - obwohl es keine unerfüllten Anrufe von niedrigeren Etagen gibt und nachdem der Passagier in den Aufzug eingestiegen ist und ein höheres, nicht niedrigeres Zielstockwerk angegeben hat, fährt der Aufzug eifrig nach oben.

Bei einem Aufzug (wie im Apartmentgebäude bei Słoneczna 7) ist dies nur ärgerlich. Bei mehreren Aufzügen, die mit demselben Rufknopf gerufen werden, ist es bereits ärgerlich. Der Teufel steckt oft gerade in solchen scheinbar "unwichtigen" Details.

Am Tag der Ankunft entschieden wir uns für die Nutzung des Außenparkplatzes mit der Option (falls dieser vollständig belegt wäre) den unterirdischen Parkplatz unter dem Apartmentgebäude bei Słoneczna 7 zu nutzen. Tatsächlich war dies eines Tages notwendig, als wir keinen Platz im Freien fanden und im Untergeschoss des Apartmentgebäudes parkten. Wir bemerkten jedoch, dass die meisten Autos, die an diesem "überfüllten" Tag auf dem Außenparkplatz parkten, Anhänger hatten, die am Innenspiegel hingen oder auf dem Armaturenbrett lagen und über die Art des Parkens informierten. Wir haben jedoch bei der Ankunft keinen solchen Anhänger erhalten... Es scheint, dass unabhängig von der Auslastung (ähnlich wie bei der Registrierung der Frühstücksnutzer) einheitliche Richtlinien angewendet werden sollten, um potenzielle Probleme zu minimieren!

Ich empfehle Elements vor allem wegen der Lage, alles ist in der Nähe. Man kann sich auf den Hotelservice verlassen, sie machen ihre Arbeit gut. Sehr leckere Mahlzeiten sowohl beim Frühstück als auch im Ala-carte-Restaurant.

Die Apartments sind groß, geräumig und warm. Das wird geschätzt. Die Verpflegung im Hotel ist von höchster Qualität. Sehr lecker.

Ich empfehle dieses Hotel wegen der großartigen Mitarbeiter und des ausgezeichneten Service. Wenn wir wieder nach Świeradów Zdrój fahren, werden wir sicherlich erneut Elements wählen. Die Gerichte beim Frühstücksbuffet und beim Abendessen waren lecker und abwechslungsreich. Die Umgebung des Elements Hotels hat uns sehr gefallen. Das Zimmer war schön eingerichtet, es gab alle notwendigen Dinge, sogar einen guten Föhn.

Tolles Hotel! Ideal für einen Aufenthalt mit Kindern. Köstliches Essen, toller Pool, Spielzimmer für jüngere Kinder und ein Spielzimmer für ältere Kinder. Ich empfehle es!!!

Idealer Ort für einen Wochenendaufenthalt mit kleinen Kindern🤗

Familiäre Anweisung! :)

Sehr schönes Hotel :)

Schönes Hotel, freundliche Atmosphäre, leckeres Essen! Kinderfreundliches Hotel! Ich empfehle!

Toller Aufenthalt, Entspannung und Erholung in den Bergen.

Toller Ort, sehr zu empfehlen, besonders für Familien mit Kindern, auch den kleinen.

Würde wieder kommen🙂

Wir waren dort ihr erstes Mal, aber nicht das letzte Mal, Ruhe und Frieden..... Alles sehr nett.

Das Hotel war hervorragend und Świeradów selbst hat mich sehr überrascht, es ist wunderschön! Die Apartments sind geschmackvoll eingerichtet, und man muss auch das Personal für die Sauberkeit loben. Das Essen war auf dem Niveau eines Fünf-Sterne-Hotels, es war köstlich. Es war ein sehr erfolgreicher Aufenthalt im Hotel dank der sehr angenehmen Atmosphäre und zahlreichen Annehmlichkeiten. Das Personal reagierte schnell auf unsere Anfragen.

Sehr schönes Hotel, schöne, saubere und geräumige Zimmer, Toiletten auch. Genau als wir dort waren, konnten wir Live-Musik hören, nette Bar. Großer Pool, separates Planschbecken für Kinder, nur das Wasser war etwas kalt. Viele Animationen für Kinder, also ein großer Pluspunkt. Das Essen war gut und es gab eine große Auswahl für jeden. Zusätzlich gibt es ein À-la-carte-Restaurant, wo man auch lecker essen und zu Klaviermusik lauschen kann. Die Lage ist auch gut, nahe am Skilift, also ideal für Skifahrer. Tiefgarage und die Möglichkeit, draußen zu parken.

👍️super Aufenthalt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in diesem Hotel. Schöne Apartments, gut gereinigt. Ich empfehle es von ganzem Herzen, ein schönes Hotel in einem charmanten Kurort. Niemand ging hungrig vom Frühstück weg.

Das Hotel hat meine Erwartungen zu 100% erfüllt. Es gibt etwas zu tun an regnerischen und kalten Tagen. Außerdem bietet es ausgezeichnete Frühstücke und Abendessen - in meinem Fall war es hauptsächlich das Restaurant und die Auswahl aus dem Menü. Die Lage ist großartig - nah zum Zentrum und zu den Wanderwegen. Ich empfehle es 🙂💪

Wir waren im Elements in einem Apartment, im Gebäude neben dem Hotel. Sehr gute Bedingungen, sehr sauber, schöner Ausblick aus dem Fenster. Leckere Frühstücke, wir haben auch von den Abendessen Gebrauch gemacht, die ebenfalls abwechslungsreich und sehr lecker waren. Großes Schwimmbad für die Größeren und eine coole Lösung für die Kleinen. Große Auswahl für Saunaliebhaber. Ich habe den Aufenthalt über Travelist gebucht, später rief ich im Hotel an, um Details zu klären, eine sehr nette Dame fragte, ob ich besondere Wünsche hätte, und da ich während des Ausflugs Geburtstag hatte, bat ich um ein Zimmer mit schöner Aussicht. Wir waren angenehm überrascht, denn am Tag der Ankunft erhielten wir ein Zimmer mit höherem Standard und schöner Aussicht zum Preis, den wir zuvor bezahlt hatten.

Meine Anmerkung betrifft den Spielraum, meine Tochter war nicht ganz zufrieden, obwohl wir dort etwas Zeit verbrachten, ein kleiner Affenwald wäre nützlich, denn bei schlechtem Wetter gibt es keine Möglichkeit, den Spielplatz draußen zu nutzen.

Wunderbares Objekt in den Isergebirgen. Ich empfehle, zum Schwimmbad und den Saunen zu gehen, man kann sich wirklich entspannen. Die Zimmer sind schön eingerichtet, gemütlich und gepflegt.

Schön waren wir mit dem Hund und es war großartig, ausgezeichnetes Essen, schöne Zimmer

Hat alles, was wir von einem Fünf-Sterne-Hotel erwarten, einschließlich der Lage.

Clean and the food was of very high quality. Staff could have been a bit friendlier, but otherwise it was a very nice stay.

Das Zimmer ist sauber, es gibt viel Platz. Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel Elements, es hat eine ausgezeichnete Lage.

Sehr coole Einrichtung, viele Attraktionen für Kinder, ein großer Spielraum mit Animationen, Schwimmbad, SPA, Fitnessstudio, Spielzimmer. Ich denke, jeder wird etwas für sich finden ☺️ wir werden sicherlich zurückkommen.

Überall ist es sauber, 10/10. Die Gerichte sind lecker und selbst bei einer großen Anzahl von Gästen fehlte es an nichts, alles wurde laufend aufgefüllt. Man kann das Bergklima spüren. Das Hotel liegt an einem schönen Hang. Nettes Hotelpersonal. Das Hotel hat alles, was wir von einem modernen Bergresort erwarten.

Zum Frühstück ausgezeichnetes Brot und köstlicher Kaffee. Das ist für mich das Wichtigste. Ich mag es, abends aus dem Hotel herauszukommen, super, dass Elements gut in Bezug auf das Stadtzentrum gelegen ist. Das Hotel verdient Lob für den wunderbaren Service und die Freundlichkeit des Personals. Die Zimmer sind sehr komfortabel und gemütlich, im modernen Stil, aber angenehm. Ein privates Badezimmer mit Toilette beim Massageraum ist eine Annehmlichkeit, die einem 5-Sterne-Hotel würdig ist. Die Damen an der Rezeption waren sehr nett und haben den Check-in effizient gehandhabt. Unabhängig davon, ob wir um 8 oder vor 11 zum Frühstück waren, gab es immer eine große Auswahl. In den Zimmern mega sauber, erste Klasse. Geschmackvoll eingerichteter SPA-Bereich, sauber und gemütlich. Gute Lage, einfache Anreise, super Ausgangspunkt.

Das Essen ist phänomenal, sehr abwechslungsreich und lecker.

Wir haben viele nützliche Informationen an der Rezeption erhalten. Die Gondel Ski&Sun ist sehr nah, man kann zu Fuß hingehen. Das SPA ist hervorragend ausgestattet und bietet eine reiche Auswahl. Sauber, angenehm, einwandfrei. Schön abwechslungsreiche Frühstücke und Abendessen sowohl für Große als auch für Kleine :)

Die Zimmer sind nett und definitiv ausreichend. Das Personal war immer lächelnd und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Meinem Sohn hat der Spielraum am besten gefallen, eine tolle Option für schlechtes Wetter. Man kann sich sattsehen an all den wunderbaren Gerichten, schade, dass man nicht alles probieren kann. Das Hotel bietet allen Luxus und man muss es nicht verlassen, aber die Umgebung ist wirklich sehenswert.

Super Ort und das Beste ist, dass sie jeden Freitag eine Saunazeremonie haben. SAUNA MEISTER, MEGA TEAM EMPFEHLE ICH SEHR!!! DIENSTLEISTUNG AUCH FÜR EXTERNE GÄSTE VERFÜGBAR. REZEPTION TROTZ FALSCH GEPARKTEM AUTO SEHR NETT. EMPFEHLE!!! und wir sehen uns am Freitag.

Schönes Hotel an einem schönen Ort!! Zimmer perfekt für eine 4-köpfige Familie, Raum und Ruhe auch beim Aufenthalt mit Kindern ♥️ große Balkone mit schönen Aussichten. Frühstücke reichhaltig und abwechslungsreich, jeder wird sicherlich etwas für sich finden. Restaurant mit köstlichen Mittagessen und noch besserer Pizza 🍕♥️ Was den Pool betrifft, habe ich mich in den kleinsten verliebt, Wasser heiß wie in den Thermen 😁 Sehr nettes und freundliches Personal. Wir danken Ihnen sehr für die Möglichkeit, einen tollen Urlaub bei Ihnen zu verbringen. Es war wunderbar für diese paar Tage. Wir werden sicherlich zurückkehren ♥️

Ich empfehle, das Hotel ist wirklich sehr nett, das Essen köstlich, der Service sehr sympathisch, wir kommen sicher zurück! 🙂

ich empfehle