Oblast našeho hotelu hraničí s Krkonošským národním parkem. Z oken je výhled na Sněžku. Jsme obklopeni lesem, v bezpečné oblasti daleko od hlavní silnice. Stačí ujít 100 m a už jsme na turistické značce. Elegantní pokoje v pětihvězdičkovém hotelu v Karpaczi splní očekávání i těch nejnáročnějších hostů.
Je to proste neuvěřitelně ze tato situace stala v hotelu 5⭐️ .
Krátký popis :
Přijel jsem s rodinou na 3 noci , polopenzi .
V neděle v 12:00 dítě kterému je necelých 2 roky potřebuje najíst , restourace ve které můžeme objednat něco pro dítě je otevřená od 13:00.
Pro takové případy máme s sebou dětské jídlo v jednorázových dozach .
Myslili jsme ze to budou v hotelu umět ohřát , ale ne .
Začalo to tím ze šel na bar zeptat jestli náhodou nejsou mikrovlnka někdy poblíž , barman řekl zeb šel do restaurace . Šel jsem do restaurace která nepracuje na oběd ale tam stejně je personál hotelu , zeptal jestli ono budou schopni ohřát jídlo pro dítě , buď při pomoci mikrovlnky nebo lázně .
Oni me poslat na recepce , to už bylo docela divné .
Paní na recepce řekla ze v restourace to neudělali , ale můžou nám do pokoje přidat mikrovlnku . Myslím ze je to docela zbytečně pro ohřáti 1 krát dětského jídla dávat mikrovlnku do pokoje , jednoduše bylo bych jeho proste ohřát .
Pak řekla ze tato služba je za 150 zlotých cca 750 Kč .
Fakt zeb ohřát jednou jídlo pro dítě musím zaplatit 750 Kč ?
Je to poprvé v mem životě zeb dostal do takové situace v hotelu či restourace .
To je opravdu neuvěřitelně !!!
A teď je výpadek proudu od 12:30
Super zbytek rodiny sedí v pokoje než by šli do bazénu který nefunguje , protože hotel 5⭐️ nemá záložní zdroj energie , a neumí ohřát dětské jídlo .
“Děkuji“
Es ist einfach unglaublich, dass diese Situation in einem 5⭐️ Hotel passiert ist.
Kurze Beschreibung :
Ich kam mit meiner Familie für 3 Nächte mit Halbpension.
Am Sonntag um 12:00 Uhr muss ein Kind unter 2 Jahren essen, das Restaurant, in dem wir etwas für das Kind bestellen können, ist ab 13:00 Uhr geöffnet.
Für solche Fälle haben wir Babynahrung in Einzeldosen dabei.
Wir dachten, sie könnten es im Hotel aufheizen, aber nein.
Es begann, als er zur Bar ging, um zu fragen, ob es eine Mikrowelle in der Nähe gäbe, der Barkeeper sagte, er gehe ins Restaurant. Ich ging in ein Restaurant, das nicht zum Mittagessen geöffnet hat, aber das Hotelpersonal ist immer noch da. Ich fragte, ob sie Essen für das Kind erhitzen könnten, entweder mit Hilfe einer Mikrowelle oder eines Spas.
Sie schicken mich zur Rezeption, es war ziemlich seltsam.
Die Dame an der Rezeption sagte, dass sie es nicht im Restaurant machen, aber sie könnten eine Mikrowelle in unser Zimmer stellen. Ich halte es für ziemlich sinnlos, eine Mikrowelle in den Raum zu stellen, um Babynahrung einmal aufzuwärmen, einfacher wäre es, sie einfach aufzuwärmen.
Dann sagte sie, dass dieser Service ungefähr 750 CZK für 150 Zloty kostet.
Muss ich wirklich 750 CZK bezahlen, um das Essen für ein Kind einmal aufzuwärmen?
Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass er in einem Hotel oder Restaurant in eine solche Situation geriet.
Das ist wirklich unglaublich!!!
Und jetzt ist ab 12:30 Uhr Stromausfall
Super, der Rest der Familie sitzt im Zimmer, bevor es in den Pool geht, was nicht geht, weil das 5⭐️ Hotel keine Notstromquelle hat, und das Essen der Kinder nicht aufwärmen kann.
"Danke schön"
vor mehr als 1 Jahr
Vítejte na palubě! Jsme rádi, že vám pomůžeme zjednodušit proces získávání recenzí od Vašich zákazníků a dáme všem vědět, proč je Vaše společnost tak skvělá. S tímto nástrojem budete moci shromažďovat recenze, o kterých jste vždy snili! Děkujeme, že jste si nás vybrali. Přejeme Vám vše nejlepší, tým TrustMate.io :)
Willkommen an Bord! Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Prozess des Einholens von Bewertungen von Ihren Kunden zu vereinfachen und alle wissen zu lassen, warum Ihr Unternehmen so großartig ist. Mit diesem Tool können Sie die Bewertungen sammeln, von denen Sie schon immer geträumt haben! Danke, daß Sie uns gewählt haben. Beste Grüße, TrustMate.io-Team :)
vor mehr als 1 Jahr